AI yang menjawab dari dokumen perusahaan Anda, lengkap dengan sumbernya
Untuk kantor yang pengetahuannya tersebar di dokumen — SOP, regulasi, kontrak, katalog, manual — dan ingin karyawan atau klien bisa bertanya lalu mendapat jawaban yang menunjuk sumbernya.
Bab 3. Cuti dan izin
3.1 Cuti tahunan diberikan 12 hari kerja setelah masa kerja satu tahun, dan dapat diambil bertahap.
3.2 Cuti melahirkan diberikan selama tiga bulan dan dapat diajukan mulai enam minggu sebelum perkiraan tanggal lahir.
3.3 Izin sakit lebih dari dua hari disertai surat keterangan dokter.
Yang biasanya kami dengar.
- Karyawan baru bertanya hal yang sama berulang-ulang. Jawabannya ada di SOP, tapi tidak ada yang membaca.
- Regulasinya ratusan halaman. Mencari satu pasal bisa setengah jam.
- Kami coba chatbot AI umum. Jawabannya percaya diri, tapi ternyata mengarang.
Bentuknya bisa seperti ini.
Empat bentuk yang pernah kami bangun. Kebutuhan Anda mungkin gabungan, atau bentuk kelima — itu justru pekerjaan kami.
Asisten SOP dan kebijakan internal
Karyawan bertanya dengan bahasa sehari-hari; jawabannya dari SOP Anda, lengkap bab dan poinnya. Yang tidak ada di dokumen dijawab “tidak ada”, bukan dikarang.
Tanya-jawab regulasi dan kontrak
Dokumen ratusan halaman terbaca utuh, bukan hanya bagian awalnya. Jawaban mengutip pasalnya, dan Anda bisa membuka sumbernya dengan satu klik.
Pencarian katalog dan manual produk
Tim penjualan atau dukungan menemukan spesifikasi dan prosedur tanpa membuka lima file. Jawaban selalu menunjuk halaman asalnya.
Pengetahuan yang tumbuh
Temuan baru bisa disimpan sebagai entri pengetahuan lewat alur persetujuan, sehingga AI makin tepat seiring dipakai — bukan makin usang.
Bagaimana kami mengerjakannya.
1
Kumpulkan dokumen: PDF, Word, Excel, halaman web. Kami periksa mana yang terbaca mesin dan mana yang hasil pindai.
2
Bangun indeks dan jalur baca. Dokumen besar dipecah supaya seluruh isinya terjangkau, bukan dipotong diam-diam.
3
Uji dengan pertanyaan nyata dari tim Anda. Kami ukur seberapa sering jawaban menunjuk sumber yang benar.
4
Rilis ke tim, lalu pantau. Pertanyaan yang tidak terjawab menjadi daftar dokumen yang perlu ditambah.
Yang pernah kami bangun.
Kantor konsultan pajak
AI yang menjawab dari puluhan regulasi dan menulis ke Excel setelah disetujui
Dokumen ratusan halaman terbaca utuh, setiap jawaban menunjuk pasalnya, dan koreksi ditulis sebagai formula yang bisa ditelusuri — bukan angka mati.
SelengkapnyaYang sering ditanyakan.
Apa bedanya dengan ChatGPT?
ChatGPT menjawab dari pengetahuan umum dan tidak tahu isi dokumen Anda. Di sini AI menjawab hanya dari dokumen yang Anda berikan dan menunjuk bagiannya. Tekniknya disebut RAG (retrieval-augmented generation): cari dulu, baru jawab.
Dokumen hasil pindai (scan) bisa?
Bisa lewat OCR, tapi kualitasnya bergantung hasil pindainya. Kami cek dulu dan bilang jujur mana yang perlu dipindai ulang.
Apakah jawabannya bisa dipercaya?
Setiap jawaban menunjuk sumbernya supaya bisa diperiksa. Kami juga merekam pertanyaan mana yang tidak terjawab, sehingga kelemahannya terlihat, bukan tersembunyi.
Dokumen kami rahasia.
Dokumen tersimpan di server yang Anda tentukan. Pilihan model dan lokasi pemrosesan dibahas di awal, termasuk opsi model yang berjalan di server sendiri.
Berapa lama membangunnya?
Versi pertama dengan satu kumpulan dokumen biasanya beberapa minggu. Yang memakan waktu bukan teknologinya, tapi merapikan dokumen dan menguji dengan pertanyaan nyata.
Ceritakan kebutuhan Anda.
Konsultasi awal gratis. Kami balas dalam 1×24 jam kerja — dan kalau memang tidak bisa, kami bilang di awal.